Enschede en Hengelo
Thuiszorg in Enschede.
In uw eigen taal.
Verpleging, verzorging, dagbesteding en begeleiding. Met vaste gezichten en zorg in de taal van thuis.
SuryoyoTurksArabischNederlands
Vrijblijvend. Liever teruggebeld worden?
Waar kunnen we u mee helpen?
Zodat uw vader of moeder thuis kan blijven wonen, met mensen die hem of haar verstaan.
- 9,8 op Zorgkaart (opent in een nieuw venster)
- Dag en nacht bereikbaar
- HKZ en SBB
- Start binnen 2 dagen
Zorg in Enschede en Hengelo
Welke zorg heeft u nodig?
Vier vormen van zorg en ondersteuning, van hetzelfde vaste team. Lees over vergoeding en aanvragen.
Thuiszorg en wijkverplegingVerpleging en persoonlijke verzorging bij u thuis, door een vast team.
- Hulp bij wassen en aankleden
- Toedienen van medicatie en injecties, en steunkousen
- Wondzorg, stomazorg en katheterzorg
- Herstel na een ziekenhuisopname
Zvw
Dementiezorg thuisZorg en begeleiding bij (beginnende) dementie, in de taal van thuis.
- Vaste verzorgenden die uw ouder kennen
- Vroeg signaleren en eerlijk bespreken met de familie
- Begeleiding naar casemanager, diagnose en Wet langdurige zorg
Zvw, Wmo of Wlz
Dagbesteding voor ouderenEen dag met anderen, in de Sint Kuryakos-kerk in Enschede-Zuid.
- Maandag tot en met donderdag, 9 tot 16 uur
- Ophalen en thuisbrengen
- Samen ontbijten, bewegen, kaarten en koken
Er is plek op de dagbesteding, maximaal 32 personen per dag
Wmo of Wlz
ThuisbegeleidingHulp om weer zelf stappen te zetten.
- Bij angst, weinig motivatie of sociaal isolement
- Samen boodschappen doen bij beginnende dementie
- Doel: weer zelf kunnen
Wmo of Wlz
In uw eigen taal
De taal van thuis.
Wij sprekenSuryoyoTurksArabischNederlands
Onze cliënten komen vooral uit de Syrisch-orthodoxe, Syrisch-Arabische en Turkse gemeenschap. Ons team kent de gewoontes van thuis en heeft korte lijnen met de Syrisch-orthodoxe kerk.
“Zorg is niet alleen thuiskomen bij de cliënt en helpen met douchen en aankleden. Het is ook vragen hoe het weekend was en hoe iemand zich voelt. Dat kan niet beter dan in de eigen taal.”
Voor zonen en dochters
Zorg regelen voor uw vader of moeder
Vaak zijn het de kinderen die als eerste bellen. Dat mag bij ons ook.
Herkent u dit?
De buurvrouw wordt goed geholpen
Steeds dezelfde gezichten, mensen die haar taal spreken. Dat gunt u uw moeder ook.
“Het gaat slecht met moeder. Waar beginnen we?”
U ziet dat het thuis niet meer gaat, maar wie belt u en wat regelt u eerst?
De zorg wordt zwaarder
U helpt al jaren zelf. Nu is er meer nodig dan u alleen kunt geven. Welke zorg past, en wie betaalt het?
Zorgen over dementie? Zo helpen wij u verder
Veel families zien dementie al voordat er een diagnose is: moeder vergeet dingen, raakt de draad kwijt, wordt onrustig. Voor langdurige zorg is die diagnose nodig.
01
Huisarts
U bespreekt uw zorgen; die schakelt een casemanager dementie in.
02
Casemanager dementie
Begeleidt u en uw ouder en regelt het onderzoek.
03
Onderzoek in het ziekenhuis
kan maanden duren
Een neuropsychologisch onderzoek geeft duidelijkheid.
04
Diagnose en Wlz-aanvraag
Met de diagnose kan de aanvraag voor de Wet langdurige zorg worden gedaan.
Wij begeleiden u door dat hele proces, van het eerste gesprek tot de aanvraag voor de Wet langdurige zorg.
Welke zorg past bij u?
Drie vragen, dan weet u waar u begint. Bellen mag altijd.
- Thuiszorg en wijkverpleging: Via uw zorgverzekering, zonder eigen risico
- Dementiezorg thuis: Via uw zorgverzekering, bij langdurige zorg via het CIZ
- Dagbesteding: Via de gemeente (Wmo) of de Wlz
- Thuisbegeleiding: Via de gemeente (Wmo) of de Wlz
- Voor verwijzers: Aanmelden met terugkoppeling dezelfde dag
Werkwijze
Zo werkt het, in 5 stappen
Van het eerste telefoontje tot de eerste zorg, meestal binnen 2 dagen na aanmelding.
Stap 1: U belt of appt
We zeggen meteen of wij kunnen helpen en of er plek is.
Stap 2: Kennismaking bij u thuis
In uw eigen taal, uw kinderen mogen erbij zijn. Samen bepalen we de regeling.
Stap 3: Indicatie en zorgplan
Onze eigen wijkverpleegkundige stelt de indicatie en maakt het zorgplan.
Stap 4: U leert uw verzorgende kennen
De vaste verzorgende komt eerst kennismaken, voordat de zorg begint.
Stap 5: De zorg start
meestal binnen 2 dagen na aanmelding
Na één tot drie maanden evalueren we samen, daarna elk half jaar.
Ervaringen
Wat cliënten en familie over ons zeggen
9,8
op ZorgkaartNederland, uit 6 waarderingen
Bekijk de waarderingen (opent in een nieuw venster)sinds2016
zorg in Enschede en Hengelo
4talen
Suryoyo, Turks, Arabisch en Nederlands
binnen2dagen
start de zorg meestal, na uw aanmelding
“De zorgverleners houden zich aan de afspraken en nemen altijd onze wensen in acht. Ze zijn altijd beschikbaar en zeer vriendelijk. Ik ben zeer tevreden!”
Familie van een cliënt, cijfer 10, december 2022, via ZorgkaartNederland “Ik ben zeer dankbaar en tevreden.”
Over de zorg voor haar moeder, die in haar laatste jaren veel pijn en zware beperkingen had.Dochter van een cliënte, cijfer 10, december 2022, via ZorgkaartNederland
Voor verwijzers en gemeente
Verwijst u een cliënt? Dit wilt u eerst weten
Gecontracteerd
Wmo gemeente Enschede (begeleiding individueel en groep), wijkverpleging via Coöperatie Dichtbij, Wlz en pgb mogelijk.
Terugkoppeling dezelfde dag
Of er plek is, hoort u bij het eerste telefoontje.
Eigen wijkverpleegkundige
Stelt de indicatie; de zorg start meestal binnen 2 dagen na aanmelding.
Geregistreerd
HKZ-gecertificeerd, AGB-code, klachtenregeling via Klachtenportaal Zorg.
Aanmelden kan telefonisch of per e-mail, met de gegevens van de cliënt. U krijgt dezelfde dag terugkoppeling.
Thuiszorg in Enschede en Hengelo
Veelgestelde vragen
Wat kost thuiszorg?
Wijkverpleging, dus verzorging en verpleging bij u thuis, valt onder uw basisverzekering. U betaalt geen eigen risico en geen eigen bijdrage. Dagbesteding en thuisbegeleiding lopen via de gemeente (Wmo) of de Wet langdurige zorg (Wlz); daarvoor betaalt u een eigen bijdrage via het CAK. Hoe dat werkt, leest u bij vergoeding en aanvragen.
Hoe vraag ik thuiszorg aan?
Bel of app ons. We komen bij u thuis kennismaken, in uw eigen taal als u wilt. Voor wijkverpleging stelt onze eigen wijkverpleegkundige de indicatie; u hoeft niet eerst langs de gemeente of de huisarts. Voor dagbesteding en thuisbegeleiding is een indicatie van de gemeente nodig, en daar helpen wij u bij. De zorg start meestal binnen 2 dagen na aanmelding. Bekijk onze werkwijze.
Welke talen spreekt het team?
Suryoyo, Turks, Arabisch en Nederlands. De kennismaking en de zorg kunnen in de taal die u thuis spreekt, en uw kinderen mogen bij het gesprek zijn. Meer over zorg in uw eigen taal.
Komt Primaire Thuiszorg ook in Hengelo?
Ja, ons werkgebied is Enschede en Hengelo. Thuiszorg en wijkverpleging leveren we in beide steden. Voor dagbesteding en thuisbegeleiding hebben we een contract met de gemeente Enschede; woont u in Hengelo, bel dan even, dan zoeken we uit wat er mogelijk is.
Eén telefoontje, dan weet u waar u aan toe bent
Bel, app of laat u terugbellen, in het Suryoyo, Turks, Arabisch of Nederlands.